Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 9. ledna 2026

1. Úvod

Společnost Bonder AI ("my", "náš" nebo "naše") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením GDPR (2016/679).

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

  • Registrační údaje: E-mailová adresa, hashované heslo
  • Profilové údaje: Informace, které sdílíte během AI profilace
  • Komunikační údaje: Zprávy a konverzace s AI nástrojem
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, časová razítka

3. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

  • Poskytování AI asistovaných rozhovorů
  • Vytvoření a správy vašeho účtu
  • Personalizace AI odpovědí na základě vašeho profilu
  • Zlepšování našich služeb a uživatelské zkušenosti
  • Komunikace s vámi ohledně vašeho účtu

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy: Poskytování služeb, které jste si objednali
  • Souhlas: Pro marketingovou komunikaci a sdílení s partnerem
  • Oprávněný zájem: Zlepšování služeb a bezpečnost

5. Sdílení dat s AI službami

Pro poskytování AI vedených rozhovorů používáme službu Google Gemini API. Vaše konverzace jsou zpracovávány touto službou za účelem generování odpovědí. Google zpracovává data v souladu s jejich zásadami ochrany soukromí.

6. Analytické nástroje a cookies

Používáme Google Analytics 4 pro analýzu návštěvnosti a zlepšování našich služeb. Google Analytics sbírá anonymizovaná data o tom, jak používáte naše webové stránky.

6.1 Jaká data shromažďujeme přes Google Analytics:

  • Stránky, které navštívíte (URL, čas návštěvy)
  • Jak jste se na stránky dostali (vyhledávání, doporučení, přímý vstup)
  • Zařízení a prohlížeč (typ, verze, operační systém)
  • Anonymizovaná IP adresa
  • Interakce s obsahem (kliknutí na tlačítka, scrollování)
  • E-commerce události (zobrazení ceníku, zahájení platby, nákupy)

6.2 Účel zpracování:

  • Měření účinnosti marketingových kampaní
  • Analýza chování uživatelů pro zlepšení uživatelské zkušenosti
  • Optimalizace konverzí a cílení reklam (Google Ads)
  • Statistické reporty o využívání služby

6.3 Právní základ:

Váš souhlas, který nám udělíte prostřednictvím cookie banneru při první návštěvě stránek. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

6.4 Jak dlouho data uchováváme:

Google Analytics automaticky maže data starší než 14 měsíců. Údaje jsou agregovány a anonymizovány pro statistické účely.

6.5 Jak vypnout tracking:

Více informací o zpracování dat Googlem: Google Privacy Policy

7. Vaše práva (GDPR)

Máte následující práva:

  • Právo na přístup: Získat kopii svých údajů
  • Právo na opravu: Opravit nepřesné údaje
  • Právo na výmaz: Požádat o smazání svých údajů
  • Právo na přenositelnost: Získat data ve strojově čitelném formátu
  • Právo na námitku: Vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas: Kdykoli odvolat udělený souhlas

8. Zabezpečení dat

Vaše data chráníme pomocí moderních bezpečnostních opatření včetně:

  • Šifrování hesel pomocí Argon2
  • HTTPS šifrování všech přenosů
  • Pravidelné bezpečnostní audity
  • Omezený přístup k databázím

9. Doba uchovávání

Vaše údaje uchováváme po dobu trvání vašeho účtu. Po smazání účtu jsou data odstraněna do 30 dnů, s výjimkou dat, která musíme uchovávat ze zákonných důvodů.

10. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:

E-mail: [email protected]
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): [email protected]

11. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

💬 Pomáháte nám růst — vaše zpětná vazba nás posouvá vpřed